30 năm đi chinh chiến, viết ra cẩm nang này chắc phải vài trăm trang. Trong khuôn khổ bài viết này chỉ nêu ra vài thứ nổi bật. 1. Trong […]
Trung tâm xuất sắc là một chiến lược Khi tôi trình bày về hai chữ “Xuất Sắc”, nhiều người phê bình tôi nói vậy là không khiêm tốn. Xin thưa […]
Tối nay là buổi cuối cùng của chương trình Quản trị vận hành bệnh viện – mùa xuân 2025, vì chúng ta đã sang hè. Bữa cuối chia sẻ về […]
What it is? – Bệnh viện thông minh là gì? Khi nói đến hai chữ “thông minh” (intelligence), nó chứa đựng hai chữ “pattern insight” và “prediction”: Hiểu thấu những […]
Là người làm về quản lý bệnh viện, công việc của tôi làm rất nhiều với điều dưỡng bệnh viện. Mạng lưới chất lượng – điều dưỡng làm Mạng lưới […]
Hai chuyện này có liên quan nhau nhưng hoàn toàn khác nhau về nhiệm vụ và công việc. Kinh tế y tế nói đơn giản là góc nhìn kinh tế […]
Khi chất lượng có vấn đề, tìm cách che dấu hay nói thật với khách hàng? Phản ứng thường gặp là tránh né, che đậy, lấp liếm, đổ lỗi, ngụy […]
Một nghiên cứu lâm sàng ngày nay, thời gian lâu nhất là ở tuyển bệnh nhân và lấy số liệu thực nghiệm lâm sàng. Tất cả những việc còn lại […]
Tôi nghĩ bất cứ người dân nào nghe câu này cũng cảm thấy rất sướng, rất niềm tin! Nhưng tôi là người làm về vận hành, chân tôi đi trên […]
(English below) Có hai loại niềm tin: niềm tin có cơ sở và niềm tin mơ hồ.Niềm tin có cơ sở là khi bạn tin con đường phía trước mà […]