ở VN có 2 thuật ngữ của quản lý bị làm sai lệch nhiều nhất là KPIs và Objective. KPIs thì bị làm cho trở thành công cụ khoán chỉ […]
Công việc của người làm quản lý là giải quyết vấn đề. Sự phân cấp trong tổ chức cũng dựa trên vấn đề mà một người đối diện để giải […]
Một buổi tối thứ bảy muộn, chúng tôi cùng nhau thảo luận làm sao để lập kế hoạch cho thời gian tới – 2021. Chúng ta đang sống trong thời […]
Nhân dịp anh Hồ Mạnh Tường bàn về vụ quản lý nhân sự trong y tế. Mạn phép chia sẻ đôi điều về quản lý nhân sự trên nền của […]
Trước hết, với tư cách là người quan sát, phải nói ngay rằng, đọc bản chiến lược được công bố ra ngoài xã hội của một doanh nghiệp chỉ mang […]
Có nhiều đối tượng quan tâm đến tương lai của một doanh nghiệp. Nhà đầu tư (mua cổ phiếu), nhân viên (sự gắn bó lâu dài), đối tác (hợp tác, […]
1. Khách hàng là thượng đế vì khách hàng là người trả lương chúng ta. Dịch vụ là phục vụ cho sự thỏa mãn (satisfaction) nhu cầu. Các học thuyết […]
Trước hết hãy bàn một chút về từ ngữ. Quy trình, trong ngôn ngữ Việt, có gốc là từ Hán Việt, ý nói về trình tự được quy định […]
Việc triển khai các công việc trong tổ chức ngày càng ì ạch. Tình trạng đánh trống bỏ dùi ngày càng nhiều. Chúng ta có thể bàn 10 việc nhưng […]
Thu phí thấp, thậm chí miễn phí, không phải là làm từ thiện, đó là một mô hình kinh doanh, và là một mô hình kinh doanh cực kỳ sáng […]