Category Archives: Healthcare management

Có lần trao đổi với một chuyên gia y tế rất được kính trọng trong ngành, đang được các tập đoàn y tế tư nhân mới nổi săn đón, chị […]

Triết lý của một tổ chức đóng một vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt các quyết định ưu tiên nguồn lực, cân nhắc các quyết định đầu tư, […]

Nhân dịp anh Hồ Mạnh Tường  bàn về vụ quản lý nhân sự trong y tế. Mạn phép chia sẻ đôi điều về quản lý nhân sự trên nền của […]

1. Khách hàng là thượng đế vì khách hàng là người trả lương chúng ta. Dịch vụ là phục vụ cho sự thỏa mãn (satisfaction) nhu cầu. Các học thuyết […]

>>> Vận hành bệnh viện với bối cảnh không chắc chắn (uncertainty) Trái ngược với chuyên môn trong y khoa, đòi hỏi tính chuẩn hóa cao, ổn định và tiên […]

>>> Quá trình chuyển giao các giá trị y tế (Healthcare value delivery) Quá trình chuyển giao các giá trị y tế là một quá trình bất đối xứng thông […]

Mindful – Tỉnh thức (dịch theo Tâm lý học Nhận thức) hay Chánh niệm (dịch theo Phật giáo), là sự tập trung vào từng khoảnh khắc ở hiện tại, nhận […]

Môi trường y tế là môi trường tri thức (knowledge intensive). Do đó, cách quản trị có nhiều đặc thù. Cộng với bối cảnh Việt Nam, nó càng đặc thù […]

Dù là bệnh viện công hay tư, đều chịu áp lực phải vận hành một bệnh viện một cách hiệu quả. Quản trị vận hành tập trung vào mục tiêu […]